¡Llegó peiGo a Whatsapp, tu cuenta siempre cerca!

Con la nueva funcionalidad de peiGo en WhatsApp, gestionar tu dinero nunca había sido tan sencillo. Gracias a nuestro asistente virtual, ahora puedes realizar múltiples operaciones directamente desde tu chat, sin necesidad de cambiar de aplicación o acudir a una sucursal. Aquí tienes algunas de las cosas que puedes hacer:

Consultar el saldo de tu cuenta: Envía un mensaje y obtén al instante la información sobre tu saldo disponible, para que siempre tengas claro cuánto puedes gastar.

Transferencias y retiros: Ahora desde tu Whatsapp también podrás realizar transferencias a otras cuentas desde tu cuenta de peiGo o retirar dinero en cajeros.

Recibir asistencia personalizada: Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu cuenta, nuestro asistente virtual está disponible las 24 horas para responder tus preguntas y guiarte en cualquier operación. Además podrás contactarte con un agente humano por el mismo canal para recibir atención personalizada!

Con estas funciones, WhatsApp se convierte en una extensión de peiGo, haciendo que el manejo de tus finanzas sea tan simple como enviar un mensaje. ¡Todo al alcance de tu mano y en el momento que lo necesites!

¡Contacta con peiGo desde tu Whatsapp!

Activar y usar peiGo en WhatsApp es un proceso sencillo que te permitirá comenzar a gestionar tu dinero en cuestión de minutos. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:

Guarda el número oficial de peiGo en tu WhatsApp

Lo primero que debes hacer es agregar el número oficial de peiGo a tu lista de contactos. Este número será tu acceso directo a todas las funciones que ofrece el asistente virtual. Puedes encontrar el número aquí, en la sección de Ayuda dentro de la app de peiGo o en nuestro sitio web oficial.

Inicia una conversación con peiGo

Una vez que tengas el número guardado, abre WhatsApp y envía un mensaje al contacto de peiGo. Un simple “Hola” es suficiente para empezar. Nuestro asistente virtual te responderá al instante, guiándote a través de las opciones disponibles.

Verifica tu identidad para mayor seguridad

Por motivos de seguridad, el asistente te pedirá que verifiques tu cuenta. Esto puede incluir un código de verificación enviado a tu número registrado o una confirmación a través de la app de peiGo. Este paso asegura que solo tú tengas acceso a tu información financiera.

Explora las opciones disponibles

Una vez verificada tu cuenta, el asistente virtual te mostrará las funciones disponibles. Desde consultar tu saldo hasta realizar transferencias, todo estará a tu alcance con unos pocos mensajes.

Comienza a gestionar tu dinero

Ahora ya puedes usar WhatsApp para manejar tu cuenta peiGo de manera rápida y práctica. Explora todas las opciones y descubre cómo esta nueva herramienta simplifica tu día a día financiero.

¡Haz clic a quí y comienza a utilizar peiGo desde tu Whatsapp!
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En peiGo, tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso, cada operación que realices a través de WhatsApp está protegida con medidas avanzadas que garantizan la confidencialidad de tu información y la integridad de tus transacciones. Queremos que gestiones tu dinero con tranquilidad, sabiendo que cuentas con un sistema diseñado para protegerte en cada paso.

1. Verificación de identidad

Antes de acceder a tu cuenta o realizar cualquier operación, el asistente virtual de peiGo te pedirá verificar tu identidad. Este proceso puede incluir un código de seguridad enviado a tu número registrado o una confirmación a través de la app de peiGo. Este paso asegura que solo tú tengas acceso a tu información personal y financiera.

2. Mensajes cifrados

WhatsApp utiliza un sistema de cifrado de extremo a extremo, lo que significa que solo tú y peiGo pueden ver los mensajes que intercambias con nuestro asistente virtual. Esto garantiza que tus datos estén protegidos frente a terceros, incluso si usas redes públicas de Wi-Fi.

3. Monitoreo en tiempo real

Cada transacción realizada desde WhatsApp queda registrada en la app de peiGo, donde puedes monitorear tus movimientos y verificar que todo esté en orden. Este control adicional te permite detectar cualquier irregularidad rápidamente.

4. Canales oficiales

Es importante que siempre te asegures de usar el número oficial de peiGo para interactuar en WhatsApp. Esto evita posibles intentos de fraude o suplantación de identidad. Si tienes dudas, verifica el número en nuestra app o sitio web oficial.

Gracias a estas medidas, peiGo te ofrece una experiencia segura y confiable al operar desde WhatsApp. Gestionar tu dinero nunca había sido tan fácil y protegido al mismo tiempo.

Este nuevo canal de peiGo, que te permite utilizar tu cuenta desde WhatsApp, es un testimonio del trabajo en equipo y la innovación. Este logro ha sido posible gracias al esfuerzo conjunto de un grupo de nuestros profesionales excepcionales: Alexis Carrera, Andrés Vera, María Azul Sagrera, Eduardo Viteri Andrade, Gonzalo Andrade, Marjorie Pilacuan, Oscar Roa y Xiomara Paladines.

Cada uno de ellos ha aportado su expertise y dedicación para desarrollar esta característica, asegurando que la experiencia de nuestros usuarios sea fluida y segura. Celebramos su compromiso y habilidad para llevar a peiGo hacia nuevas alturas en la tecnología financiera.

En palabras de Andrés Vera, Data Engineer de peiGo y quien lideró este proyecto:

"El canal de WhatsApp en peiGo nació con una misión clara: ayudar a las personas que desean ingresar al mundo bancario de la forma más accesible posible. No todo el mundo puede o quiere usar una aplicación, pero casi todos utilizan WhatsApp. Por ello, este canal permite que cualquier persona maneje su dinero sin complicaciones, sin necesidad de descargar una app y con una experiencia sencilla y segura.

Hoy, a través de WhatsApp, los usuarios pueden abrir su cuenta, consultar su saldo, retirar dinero en cajeros e incluso realizar transferencias a otros bancos, todo respaldado por validaciones de seguridad que garantizan la protección de sus fondos.

Crear este canal fue un reto increíble para el equipo, ya que tuvimos que ponernos en el lugar de los usuarios una y otra vez para entender qué realmente les facilitaría la vida. A lo largo del proceso, cada integrante del equipo aportó desde su propia experiencia, debatiendo y encontrando juntos la mejor manera de hacerlo simple, intuitivo y útil. El resultado es un canal que realmente resuelve problemas, que la gente adopta con facilidad y que cumple con la visión de peiGo: facilitar la bancarización de forma práctica, sin barreras y con total seguridad."

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Con este nuevo canal de peiGo en WhatsApp, gestionar tus finanzas nunca había sido tan fácil. Desde consultar tu saldo, retirar dinero o hacer transferencias a otros bancos, ahora puedes hacer todo directamente desde tu chat, sin complicaciones.

Este canal combina la practicidad de WhatsApp con la seguridad y eficiencia de peiGo, permitiéndote controlar tu dinero en cualquier momento y lugar. Además, gracias a nuestro asistente virtual, tienes acceso a un servicio rápido, amigable y disponible 24/7.

¿Listo para simplificar tu vida financiera? Comienza a usar peiGo en WhatsApp hoy mismo y disfruta de una experiencia moderna, segura y hecha para ti. ¡Gestionar tu dinero nunca fue tan cómodo!

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